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Falls du ausserhalb der Schweiz liefern lässt, möchten wir dich darauf aufmerksam machen, dass Zollabgaben und lokale Mehrwertsteuern je nach Land anfallen. Die Bezahlung dieser Abgaben fällt zu deinen Lasten und ist notwendig, um deine Bestellung bei Ankunft vom Zoll zu dir weiterleiten zu lassen.

RÜCKGABE / RETOUREN

Wir möchten, dass alle unsere Kunden Produkte von hoher Qualität erhalten. Bitte kontaktiere uns, falls etwas mit dem Produkt nicht stimmen sollte oder die Lieferung nicht mit deiner Bestellung übereinstimmt (falsches Produkt oder falls ein Produkt fehlt).

Falls du mit deinem Produkt nicht vollständig zufrieden bist, schick es ganz einfach in einem ungebrauchten Zustand und mit der unversehrten Originalverpackung innerhalb 7 Tage an uns zurück. Bitte informiere uns via eMail, dass du ein Produkt retournieren möchtest.

Sobald wir das Produkt erhalten, werden wir dir den Wert des Produktes rückvergüten, jedoch nicht die Versandkosten. Alle Produkte müssen in ihrer unversehrten Originalverpackung retourniert werden. Weder das Produkt noch die Verpackung dürfen beschädigt sein. Andernfalls wird eine Rückvergütung nicht möglich sein.

Die Kosten für den Rückversand müssen von dir getragen werden. Die Produkte bleiben in deiner Verantwortung bis sie uns erreicht haben. Bitte stell sicher, dass du die Produkte entsprechend einpackst, um Schäden während dem Transport zu verhindern.